1. Introdução
A Mártta Lêmes (Portal Mártta Lêmes) valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas através deste portal. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone e data de nascimento, fornecidos no cadastro ou formulários de contato.
- Dados de acesso: informações de login, endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e horários de acesso.
- Dados de uso: interações com o portal, progresso em cursos e trilhas, respostas a quizzes e preferências de conteúdo.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas através do formulário de contato ou WhatsApp.
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais coletados são utilizados para:
- Criar e gerenciar sua conta no Portal Mártta Lêmes.
- Fornecer acesso à área de membros, cursos, trilhas e conteúdos exclusivos.
- Personalizar sua experiência no portal com base em suas preferências.
- Enviar comunicações relevantes sobre novos conteúdos, cursos e promoções (com seu consentimento).
- Responder a solicitações de contato e agendamentos.
- Melhorar a qualidade dos nossos serviços e funcionalidades.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing e newsletters.
- Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados (cursos, área de membros).
- Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência.
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações apenas com:
- Prestadores de serviço: plataformas de hospedagem, processamento de pagamentos e envio de e-mails, que atuam sob nossas instruções e com obrigações de confidencialidade.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia e medidas de proteção adequadas. Adotamos práticas de segurança da informação para prevenir acessos não autorizados, perda ou destruição de dados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
- Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos.
- Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.
- Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados para outro serviço.
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.
- Oposição: opor-se ao tratamento de dados em determinadas circunstâncias.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp (31) 99652-6215 ou pelo endereço Rua Barcelona, 73 - Santa Lúcia, Belo Horizonte - MG.
8. Cookies
Este portal utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a:
- Manter sua sessão ativa (login).
- Lembrar suas preferências.
- Analisar o uso do portal para melhorias.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do portal.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas através do portal ou por e-mail.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
- Responsável: Mártta Lêmes
- Telefone: (31) 99652-6215
- Endereço: Rua Barcelona, 73 - Santa Lúcia, Belo Horizonte - MG